Des technologies hôtelières pensées pour le séjour et pour l’exploitation.
Réseaux, chambre connectée, sûreté, audiovisuel et gestion technique : nous concevons, coordonnons, déployons et mettons en service les systèmes interdépendants d’un hôtel, en construction, en rénovation comme dans un établissement en activité.
Infrastructure communeRéseau fibre et cuivre · alimentation · courant faible
Notre expérience hôtelière
Chaînes marocaines et internationales
Des interventions dans des établissements d’enseignes hôtelières nationales et internationales.
Neuf, rénovation, établissement ouvert
Des projets de construction, de rénovation et de modernisation d’hôtels en activité.
De l’étude à la mise en service
Bureau d’études, intégration, installation et essais, selon la mission confiée.
Nos propres équipes
Installation, configuration et essais réalisés par nos techniciens sur nos domaines de compétence.
Cinq univers
Un hôtel est un ensemble de systèmes qui doivent fonctionner ensemble.
Choisissez un univers : le schéma montre les systèmes mobilisés, le texte précise leur niveau d’intégration et les échanges à organiser.
Système autonome
Fonctionne selon ses propres règles ; peut transmettre des états sans dépendre des autres systèmes.
Intégration possible
Échanges couramment réalisés, selon les équipements et l’architecture retenus.
Interface à valider
Dépend des fabricants, des éditeurs, des versions et des licences : vérifiée avant d’être proposée.
La chambre connectée
Télévision, contenus du client, confort et accès : la chambre réunit plusieurs systèmes qui doivent rester simples pour le client et lisibles pour l’exploitant.
Systèmes mobilisés
Wi-Fi et réseau de la chambreIntégration possible
IPTV hôtelièreIntégration possible
Casting et diffusion des contenus personnelsIntégration possible
GRMS : climatisation, présence, scénariosIntégration possible
Éclairage et scénarios d’ambianceIntégration possible
Serrure électroniqueInterface à valider
Échanges avec le PMSInterface à valider
Échanges à organiser
Le statut de la chambre transmis par le PMS peut préparer le confort et l’accueil à l’écran, lorsque les interfaces sont prévues et autorisées.
Le casting isole les appareils de chaque client sur le réseau : un client ne voit que la télévision de sa chambre.
Le lien entre serrure, présence et scénarios de chambre dépend de la compatibilité des équipements retenus.
Salles de réunion, salles polyvalentes et événements demandent des équipements simples à utiliser et une connectivité dimensionnée pour un public ponctuel.
Systèmes mobilisés
Audiovisuel des salles : écrans, projection, présentationIntégration possible
Sonorisation et systèmes de conférenceIntégration possible
Interprétation simultanée, selon projetSystème autonome
Connectivité dédiée aux événementsIntégration possible
Affichage des salles et du programmeIntégration possible
Échanges à organiser
Un réseau dimensionné pour les pics de connexion d’un événement, séparé de celui des clients en chambre.
Des commandes de salle compréhensibles par les équipes banquets, sans intervention technique à chaque événement.
Un intégrateur qui coordonne les technologies, pas seulement un fournisseur d’équipements.
Notre valeur tient à la maîtrise des architectures, des interfaces et de l’exécution : concevoir, coordonner, déployer, tester et mettre en service plusieurs systèmes interdépendants.
01
Une expérience concrète des hôtels
Les contraintes d’un établissement — clients, équipes, standards de l’opérateur, calendrier d’ouverture — orientent nos choix dès l’étude.
02
Une approche transversale
IT, courant fort, courant faible et automatismes étudiés ensemble, pour que les systèmes partagent une infrastructure cohérente.
03
Des interfaces coordonnées
Entre systèmes et entre fabricants : chaque échange est décrit, attribué à un intervenant, puis testé.
04
Une continuité de l’étude à la mise en service
Les mêmes équipes suivent la conception, l’installation, la configuration et les essais, sur nos domaines de compétence.
05
Des équipes formées
Nos équipes se forment aux technologies que nous déployons ; les qualifications sont précisées selon le projet.
06
La rénovation en activité
Phasage par étages ou par zones, contraintes de chantier, continuité des services : un savoir-faire de la rénovation hôtelière.
07
Jusqu’à la réception
Essais, contrôles, documentation technique et accompagnement des équipes jusqu’à la mise en service.
Le rôle d’ICT VALUE — étude, intégration, installation, cotraitance ou maintenance — est précisé dans chaque proposition et pour chaque référence.
Exemple de fonctionnement
Un exemple de coordination, étape par étape.
Exemple pédagogique — pas un cas client
À l’arrivée d’un client, le changement de statut de sa chambre peut alimenter certaines fonctions compatibles. Ce scénario illustre le principe ; il dépend toujours des systèmes, des versions, des licences et des interfaces autorisées.
Étape 1 sur 5
1
Réception · PMS
Le client est enregistré
L’arrivée est saisie dans le système de gestion de l’hôtel (PMS).
2
Interface
L’information est transmise
Si une interface est prévue et autorisée, le statut « chambre attribuée » est transmis aux systèmes concernés.
3
Chambre · GRMS
La chambre se prépare
La chambre peut passer d’un mode d’économie à un mode d’accueil : température de consigne, éclairage d’arrivée.
4
Chambre · IPTV
L’accueil s’affiche
La télévision peut afficher un message de bienvenue et les services de l’hôtel, selon la solution retenue.
5
Exploitation · GTC
Les équipes suivent
Les équipes voient l’état de la chambre et les alarmes techniques dans la supervision prévue.
Situations de projet
Construction, rénovation ou établissement en activité.
Construction neuve
Les choix se font dès les études : architecture réseau, locaux techniques, alimentation des baies et des équipements, interfaces entre lots. C’est le moment le plus favorable pour préparer l’exploitation.
Rénovation
L’existant guide les décisions : relevé des installations, réutilisation possible du câblage ou des équipements, compatibilité avec les systèmes conservés.
Modernisation en activité
Les travaux s’organisent avec l’hôtel : phasage par étages ou par groupes de chambres, plages d’intervention, continuité des services clients.
Sur un établissement ouvert, les interruptions possibles sont analysées et planifiées avec vos équipes avant les travaux.
Expérience
Des missions de nature différente, toujours précisées.
Nos références hôtelières couvrent des établissements d’enseignes marocaines et internationales. Nous les présentons lors de nos échanges, avec le rôle exact d’ICT VALUE dans chaque projet.
Bureau d’études
Études IT et courant faible, cahiers des charges, analyse des offres.
Intégration et installation
Réalisation des lots confiés, configuration et essais.
Cotraitance
Lots réalisés en groupement, avec un partage des responsabilités défini.
Maintenance et support
Selon le contrat, après la mise en service.
Chaque référence est présentée par le nom de l’établissement uniquement ; la nature des missions comparables à votre projet se partage lors d’un échange, dans le respect de nos engagements de confidentialité.
Une intervention dans un hôtel ne constitue pas un partenariat avec son groupe hôtelier. Les partenaires technologiques sont présentés séparément, lorsque la relation est documentée.
Nos références
Des hôtels d’enseignes marocaines et internationales.
Nous présentons nos références hôtelières par leur nom. Les caractéristiques techniques, contractuelles et financières de chaque mission restent confidentielles.
Four Seasons Hotel Rabat at Kasr Al BahrHôtellerie · Rabat
Une intervention dans un hôtel ne constitue pas un partenariat avec son groupe. Un logo n’est affiché que lorsque son usage est autorisé.
Questions fréquentes
Vos questions sur un projet hôtelier.
Pouvez-vous prendre en charge plusieurs systèmes sur un même projet ?
Oui. Nous pouvons concevoir, coordonner et réaliser plusieurs lots techniques, ou intervenir sur un seul système en organisant ses liens avec les autres. Le périmètre et les responsabilités sont fixés dans notre proposition.
Pouvez-vous intervenir dans un hôtel en activité ?
Oui, après avoir défini avec vos équipes le phasage, les zones et les plages d’intervention. Les interruptions possibles sont analysées et planifiées ; elles ne peuvent pas toujours être évitées.
La GRMS et les serrures peuvent-elles être reliées au PMS ?
C’est possible avec certains systèmes, selon leurs versions, leurs licences et les autorisations des éditeurs et des fabricants. Nous vérifions chaque interface avant de la proposer.
Tenez-vous compte des standards de l’enseigne ?
Oui. Les exigences de l’opérateur ou de l’enseigne sont vérifiées pour le projet et les équipements concernés, avec l’exploitant.
Assurez-vous la maintenance des installations ?
La maintenance et le support sont définis selon les équipements, le site et le contrat. Nous en précisons le contenu avec vous.
Premier échange
Préparer un premier échange.
Quelques informations suffisent pour orienter la discussion. Vous pouvez les indiquer dans votre message.
Type d’établissement et catégorie
Ville
Phase du projet : études, travaux, rénovation, établissement en activité
