Tecnología hotelera pensada para la experiencia del huésped y la operación hotelera.
Redes, habitación conectada, seguridad, audiovisual y gestión técnica: diseñamos, coordinamos, desplegamos y ponemos en servicio los sistemas interdependientes de un hotel, tanto en obra nueva como en renovación o en un establecimiento en funcionamiento.
Infraestructura comúnRed de fibra y cobre · alimentación · corrientes débiles
Nuestra experiencia hotelera
Cadenas marroquíes e internacionales
Intervenciones en establecimientos de marcas hoteleras nacionales e internacionales.
Obra nueva, renovación, hotel abierto
Proyectos de construcción, renovación y modernización de hoteles en funcionamiento.
Del estudio a la puesta en servicio
Ingeniería, integración, instalación y pruebas, según la misión encomendada.
Nuestros propios equipos
Instalación, configuración y pruebas realizadas por nuestros técnicos en nuestros ámbitos de competencia.
Cinco entornos
Un hotel es un conjunto de sistemas que deben funcionar juntos.
Elija un entorno: el esquema muestra los sistemas implicados y el texto precisa su nivel de integración y los intercambios que deben organizarse.
Sistema autónomo
Funciona según sus propias reglas; puede transmitir estados sin depender de los demás sistemas.
Integración posible
Intercambios que se realizan habitualmente, según los equipos y la arquitectura elegidos.
Interfaz por validar
Depende de los fabricantes, los editores, las versiones y las licencias: se verifica antes de proponerse.
La habitación conectada
Televisión, contenidos del huésped, confort y acceso: la habitación reúne varios sistemas que deben ser sencillos para el huésped y fáciles de gestionar para el hotel.
Sistemas implicados
Wi-Fi y red de la habitaciónIntegración posible
IPTV hoteleraIntegración posible
Casting y difusión de contenidos personalesIntegración posible
GRMS: climatización, presencia, escenariosIntegración posible
Iluminación y escenarios de ambienteIntegración posible
Cerradura electrónicaInterfaz por validar
Intercambios con el PMSInterfaz por validar
Intercambios que deben organizarse
El estado de la habitación transmitido por el PMS puede preparar el confort y la bienvenida en pantalla, cuando las interfaces están previstas y autorizadas.
El casting aísla los dispositivos de cada huésped en la red: un huésped solo ve la televisión de su habitación.
El vínculo entre cerradura, presencia y escenarios de habitación depende de la compatibilidad de los equipos elegidos.
Vestíbulo, restaurantes, piscina, zonas de paso: espacios de gran afluencia en los que convergen los servicios al huésped y la seguridad del establecimiento.
Sistemas implicados
Wi-Fi para zonas de gran afluenciaIntegración posible
VideovigilanciaSistema autónomo
Megafonía y música ambiental multizonaIntegración posible
Señalización digitalIntegración posible
Control de accesos de zonas comunes y técnicasSistema autónomo
Protección perimetral, según el proyectoSistema autónomo
Intercambios que deben organizarse
Ante una alarma de incendio, el corte de la música ambiental es un enclavamiento definido y probado con el lote de protección contra incendios.
La videovigilancia y el control de accesos funcionan en redes separadas de los servicios destinados a los huéspedes.
Un integrador que coordina las tecnologías, no solo un proveedor de equipos.
Nuestro valor reside en el dominio de las arquitecturas, las interfaces y la ejecución: diseñar, coordinar, desplegar, probar y poner en servicio varios sistemas interdependientes.
01
Experiencia real en hoteles
Las exigencias propias de un establecimiento —huéspedes, personal, estándares del operador, calendario de apertura— orientan nuestras decisiones desde la fase de estudio.
02
Un enfoque transversal
TI, corriente fuerte, corrientes débiles y automatización, estudiados de forma conjunta para que los sistemas compartan una infraestructura coherente.
03
Interfaces coordinadas
Entre sistemas y entre fabricantes: cada intercambio se describe, se asigna a un responsable y se prueba.
04
Continuidad del estudio a la puesta en servicio
Los mismos equipos siguen el proyecto en el diseño, la instalación, la configuración y las pruebas, en nuestros ámbitos de competencia.
05
Equipos formados
Nuestros equipos se forman en las tecnologías que desplegamos; las cualificaciones se precisan según el proyecto.
06
Renovación de hoteles en funcionamiento
Ejecución por fases —por plantas o por zonas—, condiciones de obra, continuidad de los servicios: un saber hacer propio de la renovación hotelera.
07
Hasta la recepción
Pruebas, controles, documentación técnica y acompañamiento de sus equipos hasta la puesta en servicio.
La función de ICT VALUE —estudio, integración, instalación, ejecución en agrupación o mantenimiento— se precisa en cada propuesta y para cada referencia.
Ejemplo de funcionamiento
Un ejemplo de coordinación, paso a paso.
Ejemplo ilustrativo — no es un caso de cliente
A la llegada de un huésped, el cambio de estado de su habitación puede activar algunas funciones compatibles. Este escenario ilustra el principio; depende siempre de los sistemas, las versiones, las licencias y las interfaces autorizadas.
Paso 1 de 5
1
Recepción · PMS
El huésped hace el check-in
La llegada se registra en el sistema de gestión hotelera (PMS).
2
Interfaz
Se transmite la información
Si hay una interfaz prevista y autorizada, el estado «habitación asignada» se transmite a los sistemas implicados.
3
Habitación · GRMS
La habitación se prepara
La habitación puede pasar de un modo de ahorro a un modo de bienvenida: temperatura de consigna, iluminación de llegada.
4
Habitación · IPTV
Aparece la bienvenida
La televisión puede mostrar un mensaje de bienvenida y los servicios del hotel, según la solución elegida.
5
Explotación · GTC
Los equipos hacen el seguimiento
Los equipos ven el estado de la habitación y las alarmas técnicas en la supervisión prevista.
Situaciones de proyecto
Obra nueva, renovación o establecimiento en funcionamiento.
Obra nueva
Las decisiones se toman desde los estudios: arquitectura de red, cuartos técnicos, alimentación de racks y equipos, interfaces entre lotes. Es el mejor momento para preparar la explotación.
Renovación
La instalación existente guía las decisiones: levantamiento de las instalaciones, posible reutilización del cableado o de los equipos, compatibilidad con los sistemas que se conservan.
Modernización en funcionamiento
Las obras se organizan con el hotel: fases por plantas o grupos de habitaciones, ventanas de intervención, continuidad de los servicios al huésped.
En un establecimiento abierto, las posibles interrupciones se analizan y planifican con sus equipos antes de las obras.
Experiencia
Misiones de distinta naturaleza, siempre claramente definidas.
Nuestras referencias hoteleras abarcan establecimientos de marcas marroquíes e internacionales. Las presentamos en nuestras conversaciones, con la función exacta de ICT VALUE en cada proyecto.
Ingeniería y estudios
Estudios de TI y corrientes débiles, pliegos de condiciones, análisis de ofertas.
Integración e instalación
Ejecución de los lotes encomendados, configuración y pruebas.
Ejecución en agrupación
Lotes ejecutados en agrupación de empresas, con un reparto de responsabilidades definido.
Mantenimiento y soporte
Según el contrato, tras la puesta en servicio.
Cada referencia se presenta únicamente por el nombre del establecimiento; la naturaleza de las misiones comparables a su proyecto se comparte en una conversación, respetando nuestros compromisos de confidencialidad.
Intervenir en un hotel no constituye una alianza con su grupo hotelero. Los socios tecnológicos se presentan por separado, cuando la relación está documentada.
Confiaron en nosotros
Hoteles de cadenas marroquíes e internacionales.
Presentamos nuestras referencias hoteleras solo por su nombre, sin divulgar las características técnicas, contractuales o financieras de cada misión.
Four Seasons Hotel Rabat at Kasr Al BahrHotelería · Rabat
Una intervención en un hotel no constituye una alianza con su grupo. Un logotipo se muestra solo cuando su uso está autorizado.
Preguntas frecuentes
Sus preguntas sobre un proyecto hotelero.
¿Pueden hacerse cargo de varios sistemas en un mismo proyecto?
Sí. Podemos diseñar, coordinar y ejecutar varios lotes técnicos, o intervenir en un solo sistema organizando sus vínculos con los demás. El alcance y las responsabilidades se fijan en nuestra propuesta.
¿Pueden intervenir en un hotel en funcionamiento?
Sí, tras definir con sus equipos las fases, las zonas y las franjas de intervención. Las posibles interrupciones se analizan y planifican; no siempre pueden evitarse.
¿Pueden conectarse el GRMS y las cerraduras al PMS?
Es posible con algunos sistemas, según sus versiones, sus licencias y las autorizaciones de los editores y fabricantes. Verificamos cada interfaz antes de proponerla.
¿Tienen en cuenta los estándares de la marca?
Sí. Las exigencias del operador o de la marca se verifican para el proyecto y los equipos correspondientes, junto con el operador del hotel.
¿Se encargan del mantenimiento de las instalaciones?
El mantenimiento y el soporte se definen según los equipos, el establecimiento y el contrato. Precisamos su contenido con usted.
Primer contacto
Preparar una primera conversación.
Bastan algunos datos para orientar la conversación. Puede indicarlos en su mensaje.
Tipo de establecimiento y categoría
Ciudad
Fase del proyecto: estudios, obras, renovación, establecimiento en funcionamiento
Número aproximado de habitaciones
Entornos implicados: habitaciones, zonas comunes, reuniones, explotación
